售前服务:
1、专业销售团队上门服务,提供全方位的产品咨询,
2、结合您的需求和预算,为您量身制定**合理的产品方案。提供免费设计咨询
3、所有客户均可通过电话、传真、即时通讯工具等多元化渠道,进行产品预订和特殊产品定制。
4、您确认方案,提出改进意见。
售后服务:
1、对售出产品实行”三包“,如出现产品生产过程中造成的质量问题工厂包修、包退、包换;对于产品应用过程中造成的质量问题,公司派售后人员协助解决,****产品及时投运,损失减低到****,****产品的正常运用;
2、建立产品档案,定期跟踪产品质量,发现问题及时解决;
3、重大工程安装、调试,由现场技术服务带技术专家上门服务,全程派驻工地代表,解决客户的各种问题;
4、售后部人员分区域负责区域客户,配合负责区域客户做好产品的现场运行和维护管理;
5、生产节节把关,****产品******合格出厂,如有产品质量问题或需现场维修,随时电话联系我公司售后部门,我们****,接到客户通知后24小时内给予答复,72小时内到达现场提供解决方案。
6、我们庄重****:我们的服务与质量远比****高,所有产品保质。
7、24小时售后服务热线:13608096847
8、所有有关于产品质量投诉,在1小时内答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修。
9、公司的质量方针:严格过程控制、不断开拓创新、制造****产品、追求****服务。